Empik Ostrołęka

Empik w Ostrołęce – co można załatwić na miejscu

Salon Empik w Ostrołęce pełni jednocześnie funkcję księgarni, sklepu multimedialnego, punktu z artykułami kreatywnymi oraz miejsca odbioru zamówień złożonych online. Na półkach znajdują się zarówno nowości wydawnicze, jak i klasyka literatury, książki dla dzieci, podręczniki, poradniki czy literatura młodzieżowa. Dla wielu mieszkańców to również pierwszy wybór przy zakupie gier planszowych, puzzli i zabawek edukacyjnych.

Na miejscu dostępny jest zazwyczaj także dział papierniczy i kreatywny – zeszyty, notesy, kalendarze, artykuły do szkoły, akcesoria do scrapbookingu, rysunku i hand letteringu. W salonie często funkcjonuje również punkt Empik Foto, gdzie można odebrać wydruki zdjęć, fotoksiążki czy personalizowane gadżety zamówione przez internet. Empik służy także jako punkt odbioru zamówień z empik.com – przy większych zakupach bywa to wygodniejsza opcja niż przesyłka kurierska.

Jak korzystać z salonu Empik w praktyce

Przed wizytą warto sprawdzić godziny otwarcia, szczególnie w niedziele handlowe i święta, ponieważ wtedy harmonogram pracy galerii handlowej wpływa na funkcjonowanie salonu. Przy zakupach konkretnego tytułu opłaca się wcześniej zweryfikować jego dostępność na stronie empik.com z wyborem opcji „sprawdź w salonie” – ogranicza to ryzyko, że na miejscu zabraknie poszukiwanej książki lub gry. W razie wątpliwości co do dostępności można zadzwonić bezpośrednio do salonu i poprosić o odłożenie produktu na nazwisko.

Wielu mieszkańców korzysta z programu Empik Premium lub Empik Go – część korzyści (zniżki, specjalne oferty) działa także stacjonarnie. Przy kasie warto mieć przy sobie kartę lub aplikację, aby naliczyć rabaty i punkty. Przy większych zakupach świątecznych czy szkolnych można w ten sposób realnie obniżyć rachunek.

• przed zakupem sprawdzić dostępność produktu w salonie online,
• zabrać kartę/ aplikację Empik (Premium, standardowa karta),
• przy zamówieniach internetowych wybrać odbiór w salonie, jeśli odbiór osobisty jest wygodniejszy,
• zwrócić uwagę na kolejki przy kasach w okresach przedświątecznych – wtedy lepiej odebrać wcześniej zarezerwowane produkty.

Usługi dodatkowe i obsługa zwrotów

Empik w Ostrołęce obsługuje także zwroty i reklamacje produktów kupionych stacjonarnie, a w określonych przypadkach również tych zamówionych przez internet (zgodnie z regulaminem sieci). Przy zwrotach książek i multimediów kluczowy jest stan produktu i zachowanie dowodu zakupu – paragonu lub faktury. Obsługa salonu zazwyczaj pomaga dobrać opakowania prezentowe, kartki okolicznościowe czy dodatkowe akcesoria (np. zakładki, etui na czytniki), dlatego przy kompletowaniu prezentu warto od razu zapytać o dostępne rozwiązania.

W salonie często pojawiają się promocje tematyczne – np. akcje na podręczniki szkolne, pakiety gier planszowych lub wybrane wydawnictwa. Informacje o takich akcjach prezentowane są zwykle w witrynie i w strefie wejściowej, a także w aplikacji mobilnej. Dla osób, które regularnie kupują książki czy artykuły papiernicze, śledzenie tych promocji może znacząco obniżyć koszty zakupów.